في حال تم الاعتراض على دفعة (على سبيل المثال في حالة احتيال أو استرجاع المبلغ - Chargeback)، سيعمل فريقنا معك ومع بوابة الدفع لمراجعة المشكلة وحلها.
سنرافقك خلال العملية لضمان وضوح كل التفاصيل حتى يتم إغلاق الحالة بالكامل.
يرجى التواصل معنا للحصول على المساعدة والدعم الشخصي عبر قنواتنا المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:
البريد الإلكتروني: support@streampay.sa