الأسئلة الشائعة (FAQ)
- هل لديكم وثائق (دليل) لواجهة برمجة التطبيقات (API)؟
- هل يمكنني تغيير جدول دفعات التسوية ؟
- كيف يمكنني إعادة محاولة دفعة تسوية فاشلة؟
- كيف يمكنني ربط برنامج المحاسبة؟
- ما هي منصات التكامل التي تدعمونها؟
- كيف يمكنني تسوية (مطابقة) المدفوعات في نظام المحاسبة الخاص بي؟
- هل يمكنني تصدير التقارير؟
- من يتولى معالجة عمليات استرجاع المدفوعات ؟
- هل يتوافق Stream مع معايير أمن بطاقات الدفع (PCI)؟
- هل يمكنني إضافة عدة حسابات بنكية ؟
- هل يمكنني تغيير شروط الاشتراك الخاصة بي؟
- هل يمكنني إصدار مبالغ استرداد جزئية؟
- كيف يمكنني تخصيص العلامة التجارية للفواتير؟
- ماذا يحدث إذا تم رفض الدفع؟
- هل هناك رسوم على عمليات الاسترداد؟
- هل يمكنني إيقاف عمليات الاسترداد من لوحة التحكم؟
- متى يمكنني البدء في قبول المدفوعات؟
- ما هي العملات المدعومة؟
- هل يحتاج العملاء أن يكون لديهم حساب في منصة ستريم ؟
- هل يمكنني قبول الدفع عبر Apple Pay؟
- ما هي طرق الدفع التي يمكنني قبولها؟
- كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟
- هل يمكنني طلب حذف البيانات؟
- أين يتم تخزين البيانات؟
- هل بيانات العملاء آمنة؟
- كيف يمكنني تسوية (مطابقة) عدة دفعات تسوية ؟
- هل توفرون كشوف تسوية؟
- هل توفرون كشوف تسوية؟هل يوجد حد أدنى أو أقصى لحجم المعاملة أو الحوالة ؟
- هل يمكنني حذف حسابي في ستريم ؟
- هل يمكنني دمج حسابين؟