الأسئلة الشائعة (FAQ)
- هل يمكنني إدارة عدة أنشطة تجارية ضمن حساب واحد؟
- كيف يمكنني تغيير السجل التجاري (CR) الخاص بي؟
- كيف يمكنني تحديث رخصتي التجارية؟
- هل يمكنني حذف عميل؟
- هل يمكنني تعديل تفاصيل العميل؟
- هل يمكنني تصدير قائمة العملاء؟
- هل يمكنني إيقاف التذكيرات؟
- هل يمكنني تخصيص أو تعديل إشعارات العملاء؟
- هل يمكنني إرفاق مستندات بالفواتير؟
- هل يمكنني إرسال الفواتير دفعة واحدة؟
- هل يمكنني تقسيم الفاتورة إلى أقساط؟
- هل يمكنني إضافة رسوم على التأخير في الدفع؟
- هل يمكنني نقل الاشتراكات بين العملاء؟
- كيف يمكنني تعديل اشتراك؟
- هل يمكن للعملاء عرض سجل اشتراكاتهم؟
- هل يمكنني إرسال فواتير متكررة؟
- هل يمكنني تحديد عدد محاولات الدفع؟
- هل يمكنني حظر عميل من الدفع؟
- كم من الوقت يستغرق حل طلبات استرجاع المبالغ ؟
- كيف أردّ على طلب استرجاع المبلغ ؟
- ما هي رسوم النزاع؟
- هل يمكنني إلغاء عملية استرداد المبلغ بعد إصدارها؟
- ماذا لو قال العميل إنه لم يتلقَّ المبلغ المسترد؟
- كم من الوقت يستغرق ظهور المبالغ المستردة لدى العملاء؟
- هل يمكنني تتبّع عمليات الاسترداد المعلّقة؟
- هل تدعمون التحويلات الفورية؟
- هل يمكنني تغيير وتيرة التحويلات (مواعيد الدفع)؟
- ماذا يحدث إذا فشل التحويل (الدفع)؟
- كيف يمكنني معرفة ما إذا تم التحويل بنجاح؟
- هل يمكنني تغيير البنك الذي يتم التحويل إليه؟